“沟通在前”才能消除“敌对心理”

2019-06-16 作者:社会   |   浏览(85)

  贵州省某市一名干部告诉半月谈记者,本来扶贫任务就很繁琐,今年还遇到几起当地扶贫干部被打的事儿,让人寒心。其中一位女同事在扶贫工作现场,因与贫困户言语起了冲突,结果被扇了一耳光。(半月谈,12月11日)

  在帮扶干部用心下,因地制宜地发展产业、提供务工信息、帮助改善居住环境,贫困群众的日子越来越红火。但前提是帮扶干部和人民群众能够排除困难,相互理解、相互支持、相互帮助,形成凝聚力。相反,若是二者产生“敌对心理”,互看不顺眼,不仅不能做好脱贫攻坚工作,还会相反地造成恶劣影响。

  据媒体报道,在一些地方,就有贫困群众与帮扶干部“敌视”。其中,某村一名精准扶贫对象因不满从扶贫户行列中退出,酒后在该村扶贫工作交流微信群里,以语音形式肆意辱骂该村扶贫干部;一位女同事在扶贫工作现场,因与贫困户言语起了冲突,结果被扇了一耳光;在西部某县,当地扶贫干部到一位村民家中张贴“四卡合一”扶贫标识牌,该村民因此前不合理诉求没得到满足,辱骂并欲用洋铲殴打扶贫干部。帮扶干部本来是来下村帮忙的,反而被当成了“敌人”,甚至还叫来公安部门进行处理,让帮扶成效大打折扣。

  其实,这些负面现象背后的因素既有帮扶干部也有群众自身。笔者认为其中最主要的原因是二者双方沟通交流不够,表达的意思没有过心过脉。都说人心都是肉长的。若是帮扶干部能多在细微上多关心群众,将群众当成自家人对待,相信在村集体、贫困户家中的那些明显变化都会感触群众,让群众滋生出感恩之心,最终与帮扶干部和睦相处,形成干事创业的合力,共奔致富奔小康。

  当然,帮扶干部也不能事无巨细都包揽在身,这样群众容易滋生等、靠、要思想,丧失自生动力,要在与贫困群众相处的日常中,用感情感化群众,鼓励群众,使群众也“撸起袖子,加油干”。

  总之,帮扶干部要用心对待群众,群众也要换位思考珍惜帮扶成效。既不能帮扶干部的“一头热”,也不能贫困户“一头冷”,多沟通交流,多促膝谈心,多注重谈心方式,多了解群众诉求,形成最大合力助推脱贫攻坚取得胜利。

“沟通在前”才能消除“敌对心理”